Et problem, et dilemma, et behov (behovskonflikt, problemløsning)

Udviklingslog (Status & Planer)

01 KM 2/10-2016 Første udkast (baseret på forløbsbeskrivelsessabelonen). in progress 20 % færdig

Klar efter review - medio oktober?

Introduktion

I dette kapitel arbejdes der kort med emnet "et problem", behovskonflikt og problemløsning. Det er et lille kapitel og formålet er at lægger op til emnet "Opbygning af Domænekendskab".

Kapitlet er baggrundstof, primært for lærerplanens pinde om nye produkter (1 og 7)

• brugerorienterede teknikker til konstruktion af it-produkter
• innovation

Problem og behovskonflikt er primært relevant for udviklingsprocessens første del.

Der er opgaver til emnet (sammen med de omliggende kapitler) i afsnittet "Arbejdsopgaver, domænekendskab" (klik på "grundbog" til venstre og "Arbejdsopgever, domænekendskab" kan ses i vinduet til højre under "domænekendskab"):

Forudsætninger

• Der kræves ingen elevforudsætninger for at begynde med emnet.

Materiale

Et problem, et dilemma, et behov Et nyt produkt udvikles ofte på baggrund af et problem. Et problem er en utilfredsstillende situation, et dilemma.

Et problem afdækker et dilemma, fx:

• Jeg skal i byen, men jeg har ikke så mange penge.
• Fiskeriet udsulter havet
• Jeg gider ikke gå i bad, men jeg vil ikke lugte
• Jeg elsker mad, men jeg vil gerne tabe mig

Bag et dilemma lægger der ofte et udækket behov. De menneskelige behov blev i 1954 prioriteret af den amerikanske psykolog Abraham Maslow. Her er forskellige eksempler på behov:

• behov for at sove trygt (et fysiologisk behov)
• behov for at spise sig mæt
• behov for at have gruppetilhørsforhold (et socialt behov)
• behov for at skabe (et selvrealiseringsbehov)

Et udækket behov er fx

• jeg er tørstig
• jeg er ensom
• jeg fryser

Refleksioner og tips til underviseren

• Didaktiske pointer/tips
• Hvordan måles målopfyldelsen?
• Eksamensspørgsmål: overvejelser & eksempler
• Erfaringer generelt