Tænke Højt Test

Udviklingslog (Status & Planer)

01 KM 18/2-2017 Oprettet på baggrund af Helenas input

Introduktion til Tænke Højt Testen

"Tænke Højt Testen" en kvalitativ brugervenlighedstest. Tænke Højt Testen kan anvendes at afprøve et produkt, fx en hjemmeside eller et brugerinterface i en app.

Relevans

Tænke Højt Testen er naturlig at anvende i forbindelse med interaktionsdesign.

2.1 Forudsætninger

Testlederen bør være en person der tidligere har deltaget i en Tænke Højt Test

2.2 Relevans for forløb

Tænke Højt Testen anvendes i forløbet Sprogteknologi

Tænke Højt Testen er velintegreret i forløbet Brugervenlighedstest

2.3 Relevans for kernestof

Tænke Højt Testen anvendes primært i forhold til design og test af brugerinterface og indgår derfor i følgende faglige mål:

• Konstruktion af it-system som løsning til et problemområde
  • Eleven skal kunne løse et problem ved at beskrive problemet, samt designe, realisere og afprøve it-systemet gennem brugeroritenterede teknikker
• It-systemers og menneskelig aktivitets gensidige påvirkning
  • Eleven skal kunne give eksempel på, hvordan it-systemer har betydning for og påvirker menneskelige aktiviteter
• It-sikkerhed, netværk og arkitektur
  • Eleven skal kunne redegøre for beskyttelse af egen digital identitet og egne data på internettet samt redegøre for tekniske og menneskelige aspekter af it-sikkerhed
• Interaktionsdesign
  • Eleven skal kunne redegøre for udvalgte elementer i et interaktionsdesign, samt realisere udvalgte interaktionsdesign i et konkret it-system og tilpasse eksisterende design og systemer.

2.4 eksempel på eksamensspørgsmål

Et eksamensspørgsmål kan fint indeholde en passus som:

• Der skal gennemføres en brugervenlighedstest med metoden Tænk Højt Test
• ...forklar hvorledes en Tænk Højt Test kan anvendes til at forbedre brugerfladen og hvilke fordele/ulemper der er forbundet hermed.

Refleksion og tips fra andre undervisere

Afhængigt af, hvor meget man vil lægge vægt på begreberne, kan man teste elevernes viden i en Kahoot-test. Denne kan også anvendes formativt, således at der testes gentagne gange.

Lektionsplan (én 60 min lektion)

15 min. Eleverne arbejder med brugeroplevelser

• Lektionen begynder med at eleverne undersøger webshoppen bodylab.dk

• Dette "arbejde selv" dokument udleveres til eleverne (her er opgaven med løsningsforslag).

10 min. Introduktion til Tænk Højt Testen

• Når eleverne har gennemført opgaven, gennemgås denne præsentation på storskærm

20 min. Eleverne forebereder en Tænk Højt Test

• Eleverne arbejder med en hjemmeside der fungerer dårligt.

Tips: Det er svært at finde en dårlig side (en side med dårlig funktionalitet) - derfor er det en fordel at læreren inden timen har fundet et par.

• • - lad fx eleevrne prøve at finde trykkeriets adresse eller lade dem tilmelde sig nyhedsbrevet
  • med Egern - lad fx eleverne prøve at bestille en bog

• Eleverne skal udarbejde en spørgeguide til en hjemmeside der består af
• Lave en analyse af udvalgte undersider på en hjemmeside, udvalgt af læreren, med henblik på (for dem selv i gruppen), at få overblik over, hvilke dele der kunne være interessante at anvende i den kommende brugervenlighedstest. De skal finde og argumentere for minimum fem kerneområder, som de ønsker at teste på – set i forhold til målgruppen.
• Udarbejde en spørgeguide bestående af:
  • Testscenarier, der sætter testdeltageren ind i en situation, som får testen til at virke plausibel – dvs. forsøge at gøre situationen så naturlig, som mulig.
  • Testspørgsmål, som kommer i forlængelse af hvert testscenarie, skrevet i bydeform som dikterer, hvad testdeltageren skal anvende hjemmesiden til: Fx – Find en e-mail-adresse …
  • Samt god introduktion og ordentlig afslutning: Fx - Tak for hjælpen …
• Finde testdeltagere til hhv. én pilottest (en test af testen, som ofte resulterer i, at eleverne skal tilrette testen) samt fire egentlige testseancer.
• Dokumentere testene vha. skærmoptager (Screencast-o-matic ([1]) og efterfølgende uploade videoerne til YouTube eller lignende) og eventuelle noter.
• Udfærdige en skriftlig sammenfatning af resultater med tilhørende forbedringsforslag.

10 min. Afslutning

Opsamling på klassen. Er der tid til det, kan man spørge til de produkt-idéer der er fremkommet. Ellers er det altid godt at slutte med at repetere lektionens forløb. Det kan gøres ved at bruge et minut eller to på at høre hvad eleverne synes var det vanskeligste og det bedste ved Brainstorming.

Ros ros ros - husk at rose eleverne for deres indsats.

• Man må ikke lyve - find noget de kan roses for (det var nogle kreative forslag I kom frem til - sikke mange idéer I fandt på - i sidste halvdel af timen arbejdede I godt sammen - osv).